2017-09-18から1日間の記事一覧

お客様から信頼を得られるちょっとしたコ

お客様から信頼を得られるちょっとしたコツそれは、ポジティブにお返しするということです私はポジティブフィードバックって呼んでいます。お客様の良いところは良いですね！素敵ですね！とお返しをして、良くないところはこうしたらもっと良くなる！と…